Neem contact op met de redactie
De redactie van Cruks Kompas Casino is bereikbaar voor inhoudelijke vragen over publicaties, voor correctieverzoeken, voor signalering van feitelijke onjuistheden en voor verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens onder de AVG. Hieronder vindt u alle relevante kanalen. Wij ontvangen geen aanvragen voor publicatie van betaalde content, affiliate-deals of advertenties; dergelijke verzoeken blijven onbeantwoord.
Stuur een bericht via het formulier
Gebruik het formulier hieronder voor een schriftelijke vraag of melding. Geef beknopt aan waar uw bericht over gaat; bij correctieverzoeken stellen wij het op prijs als u de betreffende pagina-URL en een verifieerbare bron meestuurt. Verplichte velden zijn gemarkeerd met een asterisk.
Door dit formulier te verzenden, geeft u toestemming voor het verwerken van de door u opgegeven gegevens met als doel de afhandeling van uw bericht, conform het privacybeleid. Uw gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden en niet aan derden verstrekt, behalve in de gevallen die in het privacybeleid zijn beschreven.
Andere contactkanalen
Wanneer u liever rechtstreeks contact opneemt, kunt u de redactie via onderstaande kanalen bereiken. Geef bij e-mail een duidelijke onderwerpregel mee zodat uw bericht direct bij de juiste behandelaar terechtkomt.
Redactie-e-mail
Privacyverzoeken
Postadres
Cruks Kompas Casino – redactie
[Straat en huisnummer – plaatshouder]
[Postcode] [Plaats]
Nederland
Openingstijden van de redactie
Het platform werkt als kleine, gespecialiseerde redactie. Berichten worden behandeld op werkdagen tijdens kantooruren. Buiten deze tijden ontvangen wij berichten wel, maar gaan deze pas op de eerstvolgende werkdag in behandeling.
- Maandag tot en met vrijdag, 9.00 tot 17.00 uur
- Zaterdag en zondag: gesloten
- Nationale feestdagen: gesloten
De doorlooptijd voor inhoudelijke vragen of correctieverzoeken bedraagt in beginsel vijf werkdagen. Bij complexe verzoeken kan de doorlooptijd langer zijn; in dat geval ontvangt u een tussenbericht met de verwachte termijn.
Verantwoord spelen: directe hulpkanalen
Cruks Kompas Casino is een journalistiek platform en geen hulpverlener. Bij acute zorgen over eigen of andermans speelgedrag verwijzen wij dringend naar de Nederlandse hulpinfrastructuur. Deze kanalen zijn vakkundig, gratis en, waar gewenst, anoniem.
- CRUKS-portaal: zelfuitsluiting via DigiD, minimaal zes maanden tot maximaal negenennegentig jaar.
- AGOG Nederland: anonieme zelfhulpgroepen voor spelers en hun naasten, gratis telefoonlijn.
- Jellinek: specialistische verslavingszorg en online zelfhulp.
- Loket Kansspel van de Kansspelautoriteit: informatie over CRUKS en verantwoord spelen.
Geen juridisch advies
De redactie geeft per e-mail geen juridisch advies over individuele dossiers, lopende rechtszaken of fiscale aangiften. Voor persoonlijke juridische vragen verwijzen wij naar een advocaat of het Juridisch Loket. Voor algemene fiscale vragen rondom prijzen uit buitenlandse kansspelen verwijzen wij naar de Belastingdienst.
