Verantwoord spelen
Gokken is vrijetijdsbesteding, geen manier om geld te verdienen en geen oplossing voor geldproblemen. Als je speelt om verlies terug te winnen of rekeningen te betalen, neem dan afstand van het spel. Een verlies terugwinnen is geen plan.
Wanneer wordt gokken een probleem?
Let op wat je daadwerkelijk doet. Je speelt langer dan je van plan was, stort opnieuw nadat je je limiet hebt bereikt of probeert verloren geld meteen terug te winnen. Je verbergt hoeveel je speelt, liegt erover of leent geld om door te kunnen gaan. Misschien merk je dat je afspraken afzegt, slechter slaapt of onrustig wordt wanneer je niet kunt spelen.
Ook een patroon waarbij je na een verlies steeds meer inzet om het goed te maken, is een duidelijk signaal. Wachten tot het vanzelf overgaat is geen aanpak.
Zet nu een rem op spelen
Bij vergunde aanbieders moeten limieten beschikbaar zijn voor stortingen, speeltijd en saldo. Stel een limiet in die voorkomt dat je verder speelt dan je kunt missen. Als je die limiet steeds wilt verhogen of omzeilen, stop dan met spelen en neem contact op met de aanbieder via je account. Vraag hoe je je toegang kunt laten beperken of beëindigen en hoe je Cruks kunt gebruiken.
Cruks is het uitsluitingssysteem waarop legale aanbieders moeten zijn aangesloten. Een aanbieder moet spelers bij het inloggen controleren. Controleer vóór je registratie altijd of de aanbieder op de vergunningenlijst van de Kansspelautoriteit staat. Speel niet bij een aanbieder zonder vergunning.
Je kunt ook meteen uitloggen, betaalmiddelen uit je account verwijderen en iemand die je vertrouwt vragen tijdelijk met je mee te kijken naar je uitgaven. Dat lost de oorzaak niet op, maar haalt wel een directe route naar verder spelen weg. Kleine stap. Wel concreet.
Waar kun je hulp zoeken?
Voor persoonlijk contact kun je vandaag je huisarts bellen of langsgaan. Vertel concreet hoeveel je speelt, hoeveel geld je eraan uitgeeft en wat je hebt geprobeerd om te stoppen. Je hoeft het niet eerst zelf netjes op een rij te krijgen.
Op deze pagina zijn geen geverifieerde organisaties, adressen of telefoonnummers voor hulp bij gokproblemen beschikbaar. Daarom noem ik geen organisatie of contactgegeven dat ik niet kan controleren. Als je liever niet alleen naar je huisarts gaat, vraag dan iemand die je vertrouwt om met je mee te gaan.
Je kunt daarnaast de klantenservice van je vergunde aanbieder via je account vragen om toegang te beperken en om uitleg over Cruks en de beschikbare limieten. Houd dat verzoek praktisch: zeg dat je wilt stoppen of minder toegang wilt, niet dat je alleen even een pauze overweegt.
Leeftijd en reclame
De beschikbare informatie hier bevestigt geen algemene minimumleeftijd voor deelname. Wel geldt dat aanbieders geen bonussen mogen aanbieden aan spelers jonger dan 24 jaar. Dat is een grens voor bonussen, niet hetzelfde als een bevestiging van de minimumleeftijd om te gokken.
Casino Zonder Cruks richt zich op casino’s met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Reclame hoort een waarschuwing te bevatten en duidelijk informatie te geven over de minimumleeftijd, slogan en website van de aanbieder. Vergunning, limieten en onafhankelijke tests van spellen zijn geen reden om meer te spelen. Ze veranderen niets aan het risico dat je geld verliest.
